管理审查会议如何支持实验室运营?
有效的沟通在任何组织的增长中起着至关重要的作用。今天,任何渐进组织都需要鼓励文化进行自由交流思想。高级管理人员和高管需要鼓励来自各级实验室工作人员的沟通和评估建议。
Management review meeting is held annually or twice a year in some organizations. It provides a platform for interaction with the laboratory management to discuss plans and review progress made since the last meeting. It is also an essential requirement as specified under clause 4.15 of ISO 17025 : 2005 standard for upkeep of quality systems adopted by a laboratory.
每个实验室都根据国际推荐的指导方针奠定了质量手册。管理审查提供以下问题的答案:
- 质量管理目标是通过全体员工的积极参与实现的
- 存在纠正机制以克服系统缺陷的情况
- 监测质量的缺陷区域,讨论改进措施
- Mechanisms to monitor recurrence of failures in quality before such measures assume critical proportions
- 改善质量体系的范围,并确保实现质量目标
您可以通过管理会议获得上述问题的答案,并通过管理会议提供以下几点:议程涵盖以下几点:
- 从最后几次会议产生的质量事项以及经理的报告确认已采取所有行动
- 关于认证机构评估的任何监督报告
- 讨论内部和外部审计的结果
- Review of the quality manual and decisions on any changes required
- Performance and proficiency tests and any similar internal laboratory exercises; plans for future participation in such exercises
- 内部质量控制检查
- 从客户和后续行动投诉
- Results from customer surveys and plans for future surveys
- Quality incidents and follow-up action
- 审查员工培训和持续计划的计划
- 适用于工作人员,设备和其他资源以保持质量
- 未来的人员配置计划,设备,房屋等
- 关于行动点和下一次会议日期的协议
会议还应专注于需要修改现状所需的质量手册,并实现实验室规定的新标准。
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